Was bedeuted AOV?
Der durchschnittliche Bestellwert (Average Order Value, AOV) stellt den durchschnittlichen Geldbetrag dar, der jedes Mal ausgegeben wird, wenn ein Kunde eine Bestellung auf einer Webseite aufgibt. Um den durchschnittlichen Bestellwert Ihres Unternehmens zu berechnen, dividieren Sie einfach die Gesamteinnahmen durch die Anzahl der Bestellungen.
Wie erhöhe ich meinen AOV?
- Cross-Selling: Bestes Beispiel: Fast food Ketten – Ein Burger + Pommes + Getränk
- Upselling: Auch hier sind Fast-Food Ketten wieder das beste Beispiel – Menü klein (4,99€, 0,33l Getränk kleine Pommes) > Menü groß (5,49€, 0,5L Getränk, Große Pommes)
- Mengenrabatte Beim Kauf von 3 Produkten sparen Sie … €
- Kostenfreier Versand ab einem bestimmten Warenkorbwert
- Gutscheine / Goodies: Ab 50€ erhalten Sie ein gratis Mitgebsel oder 20% auf Ihren nächsten Einkauf
Durch diese fünf einfachen Tipps können Sie Ihre Kunden ohne großen Mehraufwand dazu bringen, mehr Einkäufe auf Ihrem Onlineshop zu tätigen. Durch das erhöhen des AOV steigt außerdem die Rentabilität des vermarkteten Produkts.
Aber Vorsicht!
Den AOV zu erhöhen ist leichter gesagt als getan. Viele Umstände können Kunden dazu bringen, evtl. vom Kauf abzutreten, weswegen es sinnvoll ist, einen Experten auf diesem Gebiet zu engagieren! Wir helfen Ihnen dabei effektive Upselling- und Cross-Selling-Prozesse in Ihrem Shop zu etablieren und zu monetarisieren.